Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI

ALICI

MesajPilot üzerinde hesap oluşturan ve abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri, kayıt ve ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.

Bu sözleşme, Alıcının MesajPilot yazılım hizmetine elektronik ortamda abone olmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Alıcı, abonelik satın almadan önce Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Sözleşme konusu hizmet, pazaryeri müşteri mesajlarının tek panelde toplanması, yapay zekâ ile Türkçe yanıt taslağı üretilmesi ve yanıt süresi takibi hizmetidir. Hizmet dijital olarak sunulur; fiziksel teslimat yoktur.

Ödeme, kredi/banka kartı ile online olarak tahsil edilir. Fatura, Alıcının kayıtlı e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.

• Hizmet, ödeme onaylandığı anda etkinleşir; ayrıca bir teslim süresi yoktur.
• Abonelik dönemi 1 aydır ve her ay aynı gün otomatik yenilenir.
• Alıcı iptal etmediği sürece yenileme devam eder.

• Hizmeti, ilanlarda belirtilen niteliklere uygun şekilde sunmak.
• Alıcının verilerini KVKK'ya uygun şekilde işlemek ve korumak.
• Fiyat değişikliklerini yürürlükten en az 30 gün önce bildirmek.
• Planlı bakımları önceden duyurmak.

• Abonelik bedelini zamanında ödemek.
• Hesap bilgilerini güvende tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak.
• Hizmeti yasa dışı amaçlarla kullanmamak.
• Sisteme yüklediği müşteri verileri bakımından kendi KVKK yükümlülüklerini yerine getirmek.

Alıcının yükümlülüklerinin ayrıntısı Kullanım Şartlarında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, abonelik satın alarak ifanın derhâl başlamasına onay verdiğini kabul eder.

Alıcı, ücret ödemeden önce hizmeti 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilir. İptal ve iade koşulları için İptal ve İade Koşullarına bakınız.

• Alıcı, aboneliğini dilediği an ayarlar sayfasından iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur.
• Ödemenin yapılmaması hâlinde Satıcı, hizmeti askıya alabilir.
• Kullanım Şartlarının ağır ihlali hâlinde Satıcı sözleşmeyi derhâl feshedebilir.

Doğal afet, savaş, siber saldırı, altyapı sağlayıcısı kaynaklı geniş çaplı kesinti ve benzeri, tarafların kontrolü dışındaki hâllerde yükümlülüklerin yerine getirilememesi temerrüt sayılmaz.

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tüketici sıfatını taşımayan Alıcılar bakımından İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği Alıcının e-posta adresine gönderilir.